我们收集哪些信息
归为四类,每一类的范围都能在下面的条目里对上号。
- 访问统计。您打开过的页面路径、所在栏目、进入与停留的大致时段,以汇总形式记录,用来了解哪些目录被频繁查阅。
- 设备与浏览器信息。操作系统、浏览器类型与版本、屏幕尺寸、语言设置和网络类型,用于确认页面在手机、平板与桌面端都能正常展开。
- 登录定位标识。用于在您换设备重新登录后,把栏目位置和上次浏览的章节带回原处。它随登录状态存在,不涉及通讯录、相册、短信等与本服务无关的内容。
- 您主动提交的内容。通过咨询通道留下的问题描述、相关页面路径与设备类型;订阅摘要时填写的邮箱地址;反馈条目问题时附上的索引编号。
信息如何使用
四类信息各对应一种用途,不会挪到别的地方去。
- 调整栏目顺序。目录结构每季度复核一次,把低频栏目下沉、高频栏目上提,判断依据来自汇总后的访问统计。
- 定位与修复故障。当您反馈某个页面打不开或折叠菜单没有响应时,我们用页面路径与设备类型复现同样的场景,找出原因。
- 发送订阅摘要。邮箱地址只用于推送目录变更与新增条目的摘要,除此之外不做其他推送。
- 处理反馈与合作事项。根据您给出的索引编号确认条目内容,或就栏目共建的具体细节与您沟通。
- 保障访问稳定。识别短时间内的高频请求,让目录在查阅高峰时段也能照常打开。
本地收藏数据的存放方式
收藏记录在您自己的设备上,不上传,也不跟着账号走。
- 收藏内容保存在浏览器提供的本地存储中,记录页面标题与路径,最多可保存 500 个页面。
- 这些数据不会上传到服务器,也不会跟随账号同步。换一台电脑或手机重新登录,收藏夹是空的。
- 清理浏览器缓存与站点数据、更换浏览器、使用无痕模式浏览,都会让收藏记录消失;消失的只是标记本身,对应页面仍可正常打开。
- 如果希望两台设备上都能快速回到同一个栏目,在两台设备上分别收藏一次即可,或从首页的更新入口进入。
- 页面上显示的收藏状态只反映当前这台设备的浏览器,不反映您的账号。
邮件订阅与退订
订阅是可选项,发出节奏固定,退订入口就在每封邮件里。
- 订阅目录摘要只需要一个邮箱地址,不在站内填写其他资料。
- 摘要邮件按固定节奏发出,内容为当期新增条目与栏目变更,不会因为目录更新而临时加发。
- 每一封摘要邮件的底部都附有退订入口,点击即提交,不需要登录也不需要回复邮件。
- 提交退订后,我们会在下一封摘要发出之前完成处理,通常当日生效;已经发出的邮件不受影响。
- 更换邮箱时,用新地址重新订阅、把原地址退订即可,两份订阅不会互相叠加。
信息保留与用户权利
不同类别的保留期限不一样,您随时可以要求查看、更正或删除。
- 访问统计与设备信息保留 12 个月,到期自动清除。
- 登录定位标识在您的登录状态存续期间保留;您要求删除后即行清除。
- 表单提交与订阅信息在事项处理完毕后保留 12 个月,之后一并删除。
- 本地收藏数据只存在于您的浏览器中,清空浏览器数据即视为删除。
- 查看与更正。发送邮件至 kefu@canada28-magic.com.cn,注明涉及的页面路径与需要更改的内容。
- 停收与删除。可在摘要邮件底部直接退订,也可通过同一邮箱提出删除申请。
- 我们在工作日 9:00 至 18:00 内 4 小时内回复,处理完成后会告知结果与生效时间。
申请提交之后的处理方式
- 01确认您提供的页面路径与邮箱对应到哪一类记录。
- 02在相关记录中定位条目,按您的请求更正或删除。
- 03通过原邮箱回复处理结果与生效时间。
政策更新与联系方式
条款有变动时同步修订,涉及订阅方式的调整会随邮件一并告知。
- 这份说明随站点版本迭代同步修订,修订后的版本号标注在页面顶部。
- 涉及信息类别、使用目的或保留期限的调整,会在更新记录中单独列出变更摘要,方便您对照查看。
- 站内内容的性质与使用方式,另见使用说明与条款。
- 如果上面的说明没有覆盖到您的情况,可以通过咨询通道把问题交给我们。
- 客服邮箱 kefu@canada28-magic.com.cn
- 服务电话 400-4502-7658
- 服务时间 工作日 9:00-18:00
- 联系地址 陕西省西安市雁塔区高新路88号数字文创大厦B座12层
发送邮件时,请注明页面路径与您使用的设备类型,便于我们更快定位到您关心的那一条。
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